Privaatsuspoliitika
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmete vastutav töötleja on Vegankringel OÜ (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid ning töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt.
1.5. Makseid vahendab Maksekeskus AS.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmeid kogutakse elektrooniliselt peamiselt kodulehe, e-posti ja telefoni teel.
2.2. Isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärkidel isikuandmeid, mida andmesubjekt andmetöötlejale jagab.
2.3. Andmesubjekt vastutab esitatud andmete õigsuse ja ajakohasuse eest.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta kahju eest, mis on põhjustatud andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi isikuandmeid:
kliendisuhete andmed;
ees- ja perekonnanimi;
telefoninumber;
e-posti aadress;
kohaletoimetamise aadress;
arveldusinfo;
tellimuste ajalugu;
3.2. Lisaks eeltoodule võib andmetöötleja koguda kliendi kohta andmeid avalikest registritest.
3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6 lõige 1 punktid a), b), c) ja f).
3.4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid:
3.4.1. Tellimuste töötlemine
Isikuandmeid kasutatakse tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks.
Säilitamise aeg: kuni 3 aastat pärast viimast tellimust.
3.4.2. Kliendihaldus
Isikuandmeid kasutatakse kliendisuhtluseks ja klienditoe pakkumiseks.
Säilitamise aeg: kuni 3 aastat pärast viimast kliendikontakti.
3.4.3. Raamatupidamine ja finantstegevus
Isikuandmeid kasutatakse raamatupidamiskohustuste täitmiseks.
Säilitamise aeg: vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele.
3.4.4. Turundus
Kliendi nõusolekul võidakse saata uudiskirju ja pakkumisi.
Säilitamise aeg: kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
3.5. Andmetöötlejal on õigus jagada isikuandmeid volitatud töötlejatega, näiteks:
IT-teenuste pakkujad;
makseteenuse pakkujad;
raamatupidamisteenuse osutajad;
transpordi- ja kullerettevõtted;
3.6. Andmetöötleja rakendab organisatoorseid ja tehnilisi turvameetmeid isikuandmete kaitsmiseks.
3.7. Isikuandmeid säilitatakse mitte kauem kui 7 aastat, välja arvatud juhul, kui seadusest tuleneb pikem säilitamiskohustus.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele.
4.2. Andmesubjektil on õigus saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta.
4.3. Andmesubjektil on õigus parandada või täiendada ebatäpseid andmeid.
4.4. Kui isikuandmete töötlemine toimub nõusoleku alusel, on andmesubjektil õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta.
4.5. Õiguste teostamiseks saab pöörduda aadressil: info@kringelkohvik.ee
4.6. Andmesubjektil on õigus pöörduda kaebusega Andmekaitse Inspektsiooni poole.
5. Lõppsätted
5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ning Eesti Vabariigi õigusaktidega.
5.2. Andmetöötlejal on õigus privaatsuspoliitikat muuta, avaldades muudatused veebilehel www.kringelkohvik.ee